Direito Aéreo – CAROLINA CIDRIM ADVOGADA

Teve problemas com seu voo? Nós podemos te ajudar!

Fale com um Advogado Experiente na área do Direito do Passageiro Aéreo para defender os seus direitos.

Como podemos te ajudar

Nossas áreas de atuação incluem:

Atraso de voo

Se você enfrentou um atraso no seu voo, chegando ao seu destino fora do horário programado, ou até mesmo perdeu uma conexão, você terá direito a receber uma indenização.

Cancelamento de voo

Se o seu voo foi cancelamento, você terá direito a receber uma indenização.

Overbooking

Se você comprou um voo e foi impedido de embarcar devido a venda de passagens maior que a capacidade do avião, você tem direito a receber uma indenização.

Extravio de bagagem

Se a sua bagagem foi perdida ou não chegou ao destino conforme esperado, a companhia aérea deve ser responsabilizada e você tem direito a receber uma indenização.

Bagagem danificada

Se a sua bagagem foi danificada durante o transporte aéreo, a companhia aérea deve ser responsabilizada e você tem direito a receber uma indenização.

Multa por desistência

Se por algum motivo você não possa mais viajar, a multa pelo cancelamento ou remarcação deve ser de no máximo 5% sobre o valor da passagem. Qualquer cobrança superior a isso é ilegal e você deve ser indenizado.

OAB/BA 53.021

Carolina Cidrim Advogada

Formada pela Faculdade Ruy Barbosa, em Salvador onde fora aprovada no Exame da Ordem dos Advogados do Brasil.

Advogada atuante e pós graduada em Direito do Consumidor, especialista em ações relacionadas à cias aéreas.

Você só paga se ganhar o processo!

Todos os processos são realizados no juizado especial, e você não precisa pagar para entrar com o processo.

Eu assumo o risco do processo, pois acredito que a causa será ganha e você só paga uma porcentagem do receber ao final do processo.

Perguntas Frequentes

Confira algumas perguntas frequentes que recebemos em nosso escritório.

Vocês fazem ações contra a 123 milhas e Hurb (Hotel Urbano)?

Atualmente não compensa ajuizar ações contra essas duas empresas, pois estão em processo de recuperação judicial. O ideal é aguardar novas notícias sobre o processo de recuperação judicial para correr atrás dos seus direitos.

O que fazer quando meu voo é cancelado?

Exija que a companhia aérea te entregue por escrito o motivo do cancelamento do seu voo, exija assistência material: comunicação, alimentação e, se estiver fora da sua cidade, hospedagem. Ainda, exija urgentemente, a reacomodação em outro voo.

Quais são os documentos necessários?

Via de regra a documentação necessária para receber indenização contra as companhias aéreas são:

As passagens originais;
Passagens alteradas, para caso de alteração de voo;
Avisos de atrasos ou cancelamento;
Fotos comprovando o atraso ou danos na bagagem;
Relatório de contingência (atraso, cancelamento e overbooking), e relatório de irregularidade de bagagem, entre outros.

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